Linea etica - Aportes en linea
Si desea registrar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones (PQRSF), haga clic aquí
Propósito de nuestra línea ética
Nuestra Línea Ética es un servicio de carácter anónimo e independiente
que busca proporcionar un canal de comunicación a través del cual
nuestros clientes, proveedores y colaboradores puedan reportar cualquier
tipo de violación real o potencial a nuestras normas, Código de Ética,
Código de Buen Gobierno y demás políticas corporativas existentes.
Este servicio está diseñado para garantizar la confidencialidad de la
información suministrada y la debida reserva sobre la identidad de las
personas. Es un servicio atendido por la Auditoría Interna de la Compañía.
¿Qué temas puedo reportar en la Línea Ética?
Corrupción
- Conflictos de interés: Cuando en el ejercicio de las labores, sobreviene una contraposición entre los intereses propios y de la organización.
- Soborno: Aceptar o solicitar una dádiva a cambio de realizar u omitir un acto
- Gratificaciones Ilegales: Recompensa recibida por la realización de un servicio o un favor que va en contra de las normas de la organización
- Extorsión económica: Presión que se hace a una persona, mediante el uso de la fuerza o la intimidación, para conseguir de ella la realización u omisión de un acto.
- Concierto para delinquir: Cuando dos o más personas se reúnen para celebrar un pacto que tiene como fin la coordinación de dichos individuos en una sociedad con fines delictivos.
Malversación de bienes
- Hurto: Apoderamiento ilegítimo de algo ajeno realizado sin usar violencia o intimidación
- Desembolsos fraudulentos: Pago o entrega de una cantidad de dinero que se origina en un engaño.
- Gastos sobrevaluados: Aumento injustificado de la salida de dinero de la empresa.
- Uso indebido de bienes: Utilización de bienes materiales e inmateriales para un fin diferente al definido por la organización.
- Gastos falsificados o ficticios: Salida de dinero de la empresa sin justificación o soporte real.
- Falsas remuneraciones o comisiones: Aumento o disminución de la remuneración o comisión del personal sin justificación ni soporte.
- Adulteración de títulos: Adulterar las características iniciales de los títulos.
- Adulteración de documentos: Adulterar las características iniciales de los documentos.
Canales disponibles
Te invitamos a utilizar estos canales solamente para denunciar casos de
corrupción, malversación de fondos, ética de empleados, fraude en
reportes financieros o seguridad de la información.
Si deseas consultar sobre otros temas (liquidación, consulta de
planillas, certificados de aportes, validación de novedades etc.)
Te invitamos a visitar nuestros canales de Atención al Cliente haciendo
clic aquí.
Buzón de mensajes
Línea telefónica 60 1 745 0807 de Bogotá.
Grabar mensaje que describa la situación informando por lo menos: hechos
concretos, nombre y cargo del funcionario, área y fecha del suceso, si
lo desea incluya su nombre y número de contacto. Horario: 24 horas al
día, los 7 días de la semana.
Correo electrónico:
lineaetica@aportesenlinea.com
Horario: 24 horas al día, los 7 días de la semana. Solo serán tramitadas
las solicitudes relacionadas con violaciones de nuestra ética corporativa.
Correo postal
Carta dirigida a la Auditoría Interna.
Asunto: Línea Ética – Aportes en Línea. Horario: Lunes a viernes de
08:00 a.m. a 05:00 p.m. Dirección: Carrera 14A # 101 – 47/63
De manera personal
Anunciarse en la recepción y preguntar por el responsable de Auditoría
Interna de Aportes en Línea.
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. Dirección: Carrera
14A # 101 – 47/63
Dirígete a la línea ética de
¿Te ha sido útil esta página?
